Concierge Service

Die Qualität unserer Dienstleistungen und Ihre Urlaubserlebnis in unseren Chalets im Winter oder, im Sommer, sind von grösster Bedeutung für uns. Aus diesem Grund ist in allen unseren Chalets und Preisen unser Concierge Service mit inbegriffen, so dass Sie das Besten aus Ihrem Urlaub herausholen können.

Wenn Sie eines unserer Chalets auf Selbstversorger Basis, mit Frühstück & Housekeeping Service oder mit Halbpension (Catered) buchen, wird Ihnen Ihr persönlicher Concierge, ein Mitarbeiter aus unserem Concierge-Team in Zermatt, zugewiesen. Er/sie wird sich um alle Ihre Bedürfnisse kümmern, bereits vor Ihrer Ankuft, während Ihrem Urlaub in Zermatt und auch nach Ihrer Abreise!

Unsere sehr guten lokalen Kenntnisse ermöglichen, dass unser Concierge Team Ihnen eine optimale Kombination von Erlebnissen, Höhepunkten und zeitsparenden Dienstleistungen bietet. Die Serviceleistungen die unser Concierge Team anbietet, umfassen:

Ankunft in Zermatt: wir holen Sie bei Ihrer Ankunft ab und bringen Sie und Ihr Gepäck zu Ihrem Chalet
Betreuung vor Ort: Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen während Ihrem Chalet Urlaub zur Verfügung, sei es per Telefon oder Chalet Besuchen. Es ist jederzeit jemand vom Team für Sie erreichbar.
Transfer: wir organisieren Ihre Anreise; per Taxi, Minibus oder Helikopter vom Flughafen nach Zermatt oder informieren Sie über andere Möglichkeiten.
Im Winter:
    ° Ski & Snowboard Verleih: wir helfen Ihnen beim Mieten Ihrer Ausrüstung und begleiten Sie zu unseren Partner-Sportgeschäften
    ° Skiabonnement: Ihre Skipässe liegen bei Ankunft für Sie bereit
    ° Skischulen und Bergführer: wir buchen Ihre Skilehrer und Bergführer im Voraus für Sie
    ° Heliski: wir organisieren Ihr Heli-Skiabenteuer, inklusive Bergführer und Beratung
    ° Schlitten: wir organisieren für Sie Schlitten oder auch geführte Schlittentouren für ein alpines Erlebnis einer anderen Art
Im Sommer:
    ° Mountainbike oder Kletterausrüstung Verleih: wir helfen Ihnen beim Mieten Ihrer Ausrüstung in unseren Partner-Sportgeschäften
    ° Lift- oder Fahrradpässe: Ihre Sommerliftpässe liegen bei Ankunft für Sie bereit
    ° Fahrrad- oder Kletterschulen und Führer: wir buchen im Voraus Ihre Fahrradschulen und Kletterführer
    ° Heli-flüge: wir organisieren Ihr Rundflüge um das Matterhorn oder andere Gipfel und Gletscher in der Region
Restaurants: wir buchen Ihre Restaurants auf dem Berg oder im Ort (dies ist sehr wichtig in Winter)
Kinderbetreuung: wir organisieren für Sie die Kinderbetreuung (Babysitter, Kindermädchen, Kinderkrippe…)
Gesundheit und Schönheit: wir buchen Ihre Massagen, Schönheits- oder Therapiebehandlungen
Wein Probe: unser Weinspezialist führt Sie durch unser Angebot von gezielt ausgewählten schweizer und italienischen Weinen

– Weitere Aktivitäten: wir organisieren und buchen für Sie diverse andere Aktivitäten wie:

  • Skitouren
  • Langlauf
  • Gleitschirmfliegen
  • Yoga
  • Schlittschuhlaufen
  • Tennis
  • Golf
  • Fels – und Eisklettern
  • Schlucht Durchquerungen
  • Wandern
  • und vieles mehr

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Wir sind stets bestrebt, Ihnen einen auf Ihre Wünsche zugeschnittenen, persönlichen Service zu bieten. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, falls nicht alle Ihre Wünsche in der obenaufgeführten Liste berücksichtigt wurden.

Gerne helfen wir Ihnen auch bei der Planung und Durchführung von Firmenevents, Hochzeiten oder weiteren Anlässen in Zermatt. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf oder besuchen Sie unsere Seite für Firmen-Events.